ЕК информира Х/Twitter, че са открити нарушения на DSA

Ако се потвърдят предварителните констатации глобата е в размер до 6 % от общия годишен световен оборот

Европейската комисия информира X (известна преди като Twitter) на 12 юли за предварителното си становище, че социалната мрежа е в нарушение на Законодателния акт за цифровите услуги (DSA) в области, свързани с тъмни модели, прозрачност на рекламата и достъп до данни за изследователите.

Прозрачността и отчетността във връзка с модерирането на съдържание и рекламата са в основата на Законодателния акт за цифровите услуги, пише в съобщението на ЕК. След анализ на вътрешни документи, интервюта с експерти, както и сътрудничество с националните координатори на цифровите услуги, Комисията обяви предварителни констатации за несъответствие по три повода:

  • Първо, X проектира и експлоатира своя интерфейс за „проверените профили със „синя отметка“ по начин, който не съответства на практиката в индустрията и заблуждава потребителите. Тъй като всеки може да се абонира, за да получи такъв „проверен“ статус, това се отразява отрицателно върху способността на потребителите да вземат свободни и информирани решения относно автентичността на профилите и съдържанието, с което взаимодействат. Има доказателства за мотивирани злонамерени участници, които злоупотребяват с „проверения профил“, за да заблуждават потребителите.
  • Второ, Х не спазва изискванията за прозрачност на рекламата, тъй като не предоставя надеждно хранилище на рекламите с възможност за търсене, а вместо това въвежда дизайнерски функции и бариери за достъп, които правят хранилището непрозрачно за потребителите. Дизайнът не дава възможност за необходимия надзор и проучване на възникващи рискове, породени от разпространението на реклами онлайн.
  • Трето, Х не предоставя достъп до своите публични данни на изследователите в съответствие с условията, определени в DSA. По-специално Х забранява на отговарящите на условията изследователи да имат независим достъп до неговите публични данни, например чрез scraping, както е посочено в условията за ползване на услугата. Освен това процесът на Х да предоставя на отговарящите на условията изследователи достъп до неговия API изглежда разубеждава изследователите да изпълняват своите научноизследователски проекти или не им оставя друг избор освен да плащат непропорционално високи такси.

С изпращането на предварителните констатации Комисията информира X за предварителното си становище, че е в нарушение на Законодателния акт за цифровите услуги. Това не засяга резултата от разследването, тъй като X вече има възможност да упражни правото си на защита, като разгледа документите от преписката по разследването на Комисията и като отговори писмено на предварителните констатации на Комисията. Успоредно с това ще бъдат проведени консултации с European Board for Digital Services.

Ако предварителното становище на Комисията в крайна сметка бъде потвърдено, тя ще приеме решение за установено несъответствие – че Х е в нарушение на членове 25, 39 и 40, параграф 12 от DSA. Такова решение би могло да доведе до глоби в размер до 6 % от общия годишен световен оборот на доставчика и да разпореди на доставчика да предприеме мерки за справяне с нарушението. Решението за несъответствие може също така да задейства период на засилен надзор, за да се гарантира спазването на мерките, които доставчикът възнамерява да предприеме за отстраняване на нарушението. Комисията може също така да налага периодични имуществени санкции, за да принуди дадена платформа да спазва изискванията.

На 18 декември 2023 г. Комисията откри официална процедура, за да прецени дали Х може да е нарушила Законодателния акт за цифровите услуги в областите, свързани с разпространението на незаконно съдържание и ефективността на мерките, предприети за борба с манипулирането на информация, за което разследването продължава, както и тъмните модели, прозрачността на рекламата и достъпа до данни за изследователите, които са предмет на приетите днес предварителни констатации.

На 01.05.2023 г. писах, че Европейската Комисия определи 17 много големи онлайн платформи и 2 търсачки

На 5.01.2024 г. става известно, че NOYB обвинява X/Twitter за нарушаване на GDPR и регламента за цифровите услуги