Според съда потребителите са знаели самоличността на продавача едва след като са избрали спецификациите на въпросния продукт, като например размер на дрехи
Общият съд отхвърля жалбата на Zalando срещу класифицирането й като „много голяма онлайн платформа“.
С решение от 25 април 2023 г. Европейската комисия класифицира платформата Zalando като „много голяма онлайн платформа“ съгласно Регламента за цифровите услуги (Digital Services Act – DSA). Това означава, че за Zalando важат по-строги правила, насочени към защита на потребителите и борба с незаконно съдържание. Zalando – платформа за продажба на модни артикули и козметични продукти, оспори това решение пред Общия съд на ЕС, но съдът отхвърли жалбата и потвърди решението на Комисията.
Според Комисията средният месечен брой активни потребители на платформата Zalando в Европейския съюз надвишава прага от 45 милиона (или 10% от населението на ЕС), като реалният брой е над 83 милиона.
Zalando оспори това класифициране пред Общия съд на Европейския съюз и той потвърди решението на Комисията.
Според съда платформата Zalando е „онлайн платформа“ по смисъла на DSA, доколкото трети страни предлагат продукти чрез програмата „Partner Programme“. Платформата Zalando съхранява и разпространява информация, предоставена от тези продавачи, така че е „онлайн платформа“, а именно подкатегория хостинг услуга. Фактът, че Zalando проверява дали изображенията и описанията, предоставени от тези продавачи, отговарят на търговските му изисквания и че ги променя или допълва, не променя факта, че тази информация произхожда, поне отчасти, от продавачи трети страни.
За разлика от това, директните продажби от Zalando („Zalando Retail“) не попадат под това определение.
За да се определи дали Zalando трябва да бъде класифицирана като „много голяма онлайн платформа“, е било необходимо да се изчисли броят на активните потребители, включително тези, които са били изложени на информация от трети страни в рамките на „Partner Programme“.
Тъй като Zalando не е могла да направи разграничение между над 83 милиона потребители на платформата – кои са били изложени на съдържание от трети страни и кои не – Комисията е приела, че всички са били изложени на такова съдържание.
За някои продукти, продавани както от Zalando, така и от трети страни, представянето на продуктите винаги е било еднакво и независимо от самоличността на въпросния продавач. Имало е само една страница с подробности за продукта, съдържаща идентична информация и изображения, а потребителите са знаели самоличността на продавача едва след като са избрали спецификациите на въпросния продукт, като например размер на дрехи.
Според Комисията средният месечен брой активни потребители на платформата Zalando е над 83 милиона, а не около 30 милиона, както твърди Zalando въз основа на стойността на продажбите по „Partner Programme“.
Общият съд също така отхвърля аргументите на Zalando, че правилата на DSA относно класификацията на „много големи онлайн платформи“ нарушават принципите на правна сигурност, равно третиране и пропорционалност.
Съдът подчертава, че онлайн пазари могат да бъдат използвани за разпространение на опасни или незаконни продукти сред значителна част от населението на ЕС, като се има предвид, че средният месечен брой активни потребители е равен или надвишава 45 милиона.