В областта на финансите процентът на пренебрегващите съгласието на потребителите е 86, а при хазарта 100%
Usercentrics публикува доклад, според който девет от десет приложения събират лични данни от потребителите без тяхното съгласие, което е явно нарушение на Общия регламент относно защита на данните (GDPR) на Европейския съюз и Директивата за ePrivacy. Това е резултат от анализ на 250 приложения на пазара на приложения в ЕС, извършен от компанията за поверителност.
Usercentrics анализира 50 приложения от всяка от следните пет категории: храна, начин на живот, фитнес и здраве, финанси и хазарт. Защитата на данните все още е „най-добрата“ в категорията на храните. 84% от анализираните приложения не отговарят на изискванията на GDPR, докато цифрата за приложенията за финанси (на второ място) е 86%. При приложенията за хазарт 100% от анализираните не отговарят на изискванията на GDPR.
Според Валерио Судрио, глобален директор Решения за приложения в Usercentrics резултатите от този доклад извикват това, което е може би най-големият „слон в стаята“ в индустрията: GDPR и директивата за ePrivacy все още са далеч от универсалното прилагане в мобилните приложения.
Потребителите прекарват по-голямата част от времето си в приложения, които събират лични данни там. В повечето случаи обаче проследяването на данни все още се извършва без изрично съгласие.
Судрио подчертава: „с доклада искаме да повишим осведомеността за ситуацията, но също така да предложим ръка за помощ на компаниите с прости предложения за това какви стъпки да предприемете, за да центрирате поверителността на потребителите, за да избегнете глоби, загуба на доверие на клиентите и увреждане на репутацията на марката”.
Usercentrics използва инструмента за одит Apptopia, за да сканира приложенията. За анализа, направен през октомври 2022 г., компанията изследва само приложения, които са инсталирали тракери на трети страни за целите на анализи, монетизация и/или маркетинг и др.
- имат потребители в ЕС
- имат поне 50 000 активни потребители дневно.
Повечето от тракерите, вградени в приложенията, са проектирани да обработват лични данни, като IP адреси, онлайн идентификатори и данни за местоположение.
Анализът ясно показва, че въпросът за защитата на данните се пренебрегва от повечето доставчици на приложения. Фактът, че девет от десет анализирани приложения не отговарят на изискванията на GDPR, е тревожен резултат. Добре е доставчиците да подобрят тази ситуация бързо, тъй като регулаторите засилват одитите за съответствие и наказанията.
Usercentrics е глобален пазарен лидер в областта на платформите за управление на съгласието (CMP). Дава възможност на фирмите да събират, управляват и документират потребителските съгласия на уебсайтове и приложения, за да постигнат съответствие с глобалните разпоредби за поверителност, като същевременно улесняват високите нива на съгласие и изграждат доверие с клиентите.
Usercentrics вярва в създаването на здравословен баланс между поверителността на данните и бизнеса, управляван от данни, като предоставя решения за всеки размер на предприятието.