Италианският надзорен орган глоби с 5 000 евро компания за недвижими имоти, чиито служител е писал на собственичка на недвижим имот
Италианският надзорен орган за защита на данните Garante нареди на агенция за недвижими имоти да спре промоционални дейности при липса на подходящо правно основание. Това стана по повод на оплакване от изпратено съобщение в Linkedin.
В решението пише, че регистрацията в социална мрежа предполага спазване на нейните условия. Въз основа на тези договорни условия са и очакванията на заинтересованите страни за обмен на информация. На тях разчита и субектът на данните при определяне на целите на всички операции по обработване.
Linkedin, по-специално, е платформа, чиято цел е да свързва лица, които споделят едни и същи професионални интереси, за да улесни обмена на знания или възможности за работа. От друга страна, не се предвижда потребителите на Linkedin да могат да използват платформата за изпращане на съобщения до други потребители с цел продажба на продукти или услуги, дори ако това очевидно включва тяхната работа. В този контекст няма значение дали потребителският профил е отворен или не за контакт с други потребители на мрежата, защото това, което има значение, е целта – в този случай промоционална – за която се изпраща съобщението. А това е цел, която е в противоречие с това, предвидено в договорните условия за присъединяване към социалната мрежа, което заинтересованото лице може да очаква.
Служителят на агенцията пише на потребителката в Linkedin, след като е разбрал от специалния имотен регистър, че тя е притежателка на имот. Предлага й услуга за продажба, което е различна и несъвместима с оригиналната цел и следователно несъответстваща на оправданите очаквания.
Описаното поведение води до обработката на данни – конкретизирана в събирането на данните и в изпращането на съобщение с рекламна цел. Осъществява се при липса на подходящо правно основание, тъй като не може да се обоснове с никое от условията за законосъобразност, посочени в чл. 6, ал. 1 от GDPR.
Обработката всъщност не може да бъде включена поради гореспоменатите причини в изпълнението на договора за услуга, подписан от потребителите на Linkedin и заинтересованата страна не е изразила конкретно съгласие да се свързват с нея за промоционални цели, тъй като тази цел не е предвидена.
По тези съображения Garante налага глоба от 5 000 евро като отчита и факторите като размера на бизнеса, изложен на икономическата криза, предизвикана от пандемията COVID-19.