Една от петте точки на диалога ще са новите форми на кредитиране като Buy Now, Pay Later и свързаните с тях рискове, включително свръхпотребление и свръхзадлъжнялост
Пет точки, сред които рисковете при обработването на данни при финансовите услуги, обсъдиха през юли Дидие Рейндерс, еврокомисар по правосъдието и защитата на потребителите и Рохит Чопра, директор на Бюрото за финансова защита на потребителите на Съединените щати (CFPB).
Така и не намерих подробна информация на български за съвместното им изявление по повод сътрудничеството им относно финансовата защита на потребителите, съсредоточено основно върху цифровото развитие във финансовия сектор.
Какво пише в съобщението:
Вашингтон, окръг Колумбия – На 17 юли 2023 г. във Вашингтон Дидие Рейндерс, комисар по правосъдието и защитата на потребителите на Европейската комисия и Рохит Чопра, директор на Бюрото за финансова защита на потребителите на Съединените щати обявиха началото на неформален диалог между Европейската комисия и CFPB на САЩ по редица критични въпроси за защита на финансовите потребители.
Цифровизацията на сектора на финансовите услуги има значителни последици за бизнеса и домакинствата, от ценообразуването и обслужването на клиентите до конкуренцията и поверителността. Финансовите институции разшириха внедряването на автоматизирано вземане на решения, включително използването на изкуствен интелект (AI). Новите продукти и услуги, като Buy Now, Pay Later, променят начина, по който хората заемат и харчат пари. Цифровите плащания са по-бързи и по-безпроблемни и все повече се предлагат и контролират от големи технологични компании. Тези развития, ако не бъдат проверени, биха могли да увеличат излагането на потребителите на измами и манипулации, да ограничат продуктовите им възможности с течение на времето, да застрашат техния контрол върху собствените им данни и да ги принудят да приемат по-скъпи персонализирани цени за същите продукти и услуги в сравнение с други потребители. Политиците от двете страни на Атлантическия океан реагират на тези проблеми, но ние трябва да направим повече, за да се конкурираме с темпото на развиващите се пазари и нуждите на потребителите.
В този контекст, въз основа на своите споделени приоритети и публични мандати, комисар Рейндерс и директор Чопра се споразумяха да започнат нов диалог относно финансовата защита на потребителите, като се съсредоточат основно върху цифровото развитие във финансовия сектор и въздействието върху потребителите, за да подобрят политическото и регулаторното сътрудничество.
Това сътрудничество включва споделяне на прозрения и опит по въпроси, свързани с потребителски финансови продукти и услуги, с цел обмяна на технически опит и координиране по най-належащите политически въпроси. Диалогът ще обхване следните въпроси:
- Автоматизирано вземане на решения и обработка на данни във финансовите услуги, включително внедряването на AI и свързаните с това възможности и рискове за потребителите, като например липсата на прозрачност, злоупотреба с данни и нарушаване на правата за финансова поверителност, дискриминация и изключване.
- Нови форми на кредитиране като продукти „Buy Now, Pay Later“ и свързаните с тях рискове за потребителите, включително свръхпотребление и свръхзадлъжнялост.
- Стратегии за ефективно предотвратяване на свръхзадлъжнялостта и за подпомагане на свръхзадлъжнелите потребители да изплатят дългове устойчиво.
- Дигитална трансформация, която гарантира справедлив избор и достъп до финансови услуги за потребителите, включително тези без банкиране, недостатъчно банкови услуги и потребителите, които искат да защитят собствените си данни.
- Последици за конкуренцията, неприкосновеността на личния живот, сигурността и финансовата стабилност на предлагането на големи технологични компании финансови услуги, включително платежни услуги.
Следващи стъпки
Европейската комисия и директорът на CFPB ще се срещат поне веднъж годишно. Този неформален диалог ще включва дискусии на персонала, включително двустранни срещи между старши служители и експерти по дадена област, както и кръгли маси, включващи, според случая и в зависимост от темата, заинтересовани страни, включително потребителски групи, представители на индустрията, работната група на ОИСР Г-20 за защита на финансовите потребители , и/или други. Някои теми може да се наложи да бъдат разгледани в непубличен формат, докато други въпроси може да са подходящи за по-широко участие на заинтересованите страни. Европейската комисия и директорът на CFPB очакват сътрудничеството и обменът в рамките на този неформален диалог да се осъществяват успоредно с други форми на сътрудничество и обмен между Европейския съюз и Съединените щати относно различни политики и регулиране на цифровите и финансови услуги.