Когато ви предлагат заем по телефона, търговската цел на разговора трябва да бъде разкрита в началото и потребителят трябва да бъде уведомен, ако разговорът се записва
Европейският парламент и Съветът постигнаха политическо споразумение за нови правила за сключване на договори от разстояние за финансови услуги във вторник вечерта.
Постигнато споразумение за модернизиране на правилата за сключване на договори от разстояние за финансови услуги ще осигури по-добра защита на потребителите, дава им опростени правила за отказ от всички онлайн договори и ги защитава от манипулативни практики онлайн.
Новите правила означават, че потребителите в ЕС ще бъдат по-добре защитени от подвеждащи практики за онлайн финансов маркетинг и ще имат право да вземат информирани решения при сключване на договор от разстояние.
Директивата има за цел да защити по-добре потребителите в цифровия финансов свят и да служи като „предпазна мрежа“ – което означава, че всички финансови услуги, които не са обхванати от конкретно секторно законодателство (напр. потребителски кредити, ипотеки), ще бъдат обхванати от тези правила.
Съзаконодателите се споразумяха, че за да се гарантира, че потребителят има достатъчно време да прочете и разбере преддоговорната информация, да сравни офертите и да вземе информирано решение, търговците ще бъдат задължени да предоставят информация „навреме“. Освен това новите правила ще гарантират на потребителите правото да получават адекватни разяснения от търговците (безплатно) и да искат човешка намеса при използване на напълно автоматизирани онлайн интерфейси (напр. чатботове) преди сключване на договор.
Когато търговците се свързват с потребителите по телефона, търговската цел на разговора трябва да бъде разкрита в началото на разговора и потребителят трябва да бъде уведомен, ако разговорът се записва.
Тъй като все повече и повече договори се сключват онлайн (чрез уебсайт или приложение), в Директивата на ЕС за правата на потребителите бяха добавени допълнителни гаранции , за да се гарантира, че потребителите могат да се оттеглят от всеки договор чрез „функция за оттегляне“ (технологично неутрален термин, предложен от Парламента). Депутатите настояха функцията да бъде лесно достъпна, ясно видима и постоянно достъпна през целия 14-дневен период. След като потребителят е изпратил своята заявка, той трябва да получи потвърждение за отказа от търговеца „без неоправдано забавяне“.
На доставчиците на финансови услуги следва да бъде забранено да мамят или „потикват“ потребителите да направят избор, който може да е против техния интерес (напр. „тъмни модели“) чрез дизайна на своите уебсайтове. Тези практики включват например затрудняване на прекратяването на договор, отколкото подписването, придаване на по-голямо внимание на определени избори или многократно искане за избор, който вече е направен.
След като Парламентът и Съветът официално приемат правилата, те ще бъдат публикувани в Официалния вестник на ЕС и ще влязат в сила 20 дни по-късно. След това държавите-членки ще разполагат с 24 месеца, за да транспонират директивата в националното законодателство и още шест месеца, за да я приложат.
През седмицата стана ясно, че като част от усилията на ЕС за борба с финансовите престъпления екипите на ЕП и Съвета са постигнали и споразумение за подобряване на достъпа до централизираните регистри на банкови сметки.
Новото предложение ще осигури по-ефективни разследвания на незаконно финансиране, като улесни трансграничното извличане на данни от централизирани банкови регистри. Той упълномощава държавите-членки на ЕС да гарантират, че информацията от централизираните регистри е достъпна чрез единна точка за достъп, която ще бъде разработена и управлявана от Комисията. По този начин компетентните органи могат бързо да установят дали дадено лице притежава сметки в няколко държави от ЕС, без многократни отнемащи време запитвания. Съгласно споразумението форматът на записите на финансовите транзакции ще бъде хармонизиран, така че различните формати на данни да не се превръщат в пречка за разследванията.
По време на преговорите евродепутатите подчертаха важността на зачитането на правото на личния живот на индивида и принципа за минимизиране на данните. Те също така осигуриха роля на Европол при извършването на съвместни анализи, когато отделите за финансово разузнаване го поканят да подкрепи тези анализи, и подчертаха, че търсенията в централизираните банкови регистри трябва да бъдат разрешени само в случаите, когато на властите ще бъде разрешено да извършват подобно търсене в националните регистри.
Успоредно с новите правила за достъп до централизирани банкови регистри, законодателите на ЕС обсъждат и нов пакет за борба с изпирането на пари, който определя мерки за укрепване на правилата на ЕС за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма. Той е насочен към недостатъците на съществуващата рамка, които включват неефективно прилагане, слаб надзор и недостатъчно откриване на подозрителни транзакции. Парламентът прие своя мандат за преговори за пакета през април 2023 г. и междуинституционалните преговори продължават.
Предстои приемането на това законодателство от Парламента и от Съвета.
По време на последвана сесия Парламентът и Съветът постигнаха съгласие относно правилата за интелигентни транспортни системи, които изискват повече данни за трафика, като например ограниченията на скоростта, да бъдат достъпни в цифров вид.
Предварителното споразумение, постигнато в четвъртък относно правилата за интелигентни транспортни системи (ИТС), ще помогне за цифровизирането на транспортния сектор и ще гарантира, че данните между приложенията за мобилност ще се споделят по-широко, за да се направи мобилността по-безопасна, по-ефективна и устойчива.
По време на преговорите евродепутатите подкрепиха покриването на повече услуги, като мултимодална информация, услуги за резервации и билети, комуникация между автомобили и инфраструктура и автоматизирана мобилност.
Те успяха да включат по-важни данни за пътя и трафика за онлайн споделяне. В допълнение към ограниченията на скоростта, затварянето на пътища или пътните ремонти, данните за еднопосочните улици в градовете, ограниченията за тежестта, дължината, ширината и височината, както и условията за движение в зоните с регулиран трафик ще бъдат включени в национална база данни, която ще се споделя между Страни от ЕС, предприятия и потребители.
В зависимост от типа данни крайният срок за предоставяне на нова информация в цифров вид варира между края на 2025 г. и края на 2028 г. Това ще стартира процес за по-бързо внедряване на ИТС.
Предстои одобрението на правилата от парламентарната комисия по транспорт и туризъм и от комисията на постоянните представители на Съвета, а след това от парламента и Съвета като цяло.