За сведение на bTV, няма „Европейски директиви за защита на личните данни“
Само предупреждавам, че bTV може да очаква големи проблеми, заради въвеждането на новата система за обратна връзка. Потърсих информация как се обработват личните данни на зрителите, използвали „иновативната система Holler“, но последната актуализация на политиката за поверителност на bTV е от 28 септември 2020 г.
Holler няма сайт в България, пише, че е в процес на разработка. То и да имаше, предполагам какво щеше да пише в него – приложението ни не обработва лични данни, нямаме проблем с GDPR. А дали е така? Отговор може да даде оценката на въздействието, ама няма сайт, в който да я прочетем.
Какво ни съобщи bTV:
„bTV въвежда иновативната система Holler в новините и актуалните предавания
Иновацията засилва директната комуникация между зрителите и медията
25 юли 2022
bTV, като една от водещите медии в България, ще разчупи традиционния телевизионен модел на еднопосочна комуникация с аудиторията. Телевизията въвежда иновативна система, чрез която ще включи активно мнението на зрителите по актуалните теми и събития от деня, като се допитва до тях директно от екрана.
Зрителите на bTV ще имат възможност да се включват в ефира, като дават своето мнение и оценка, сканирайки директно от телевизора си специален QR код, разположен на видно място на екрана. Единственото, което трябва да направят, е да отворят камерата на телефона си и да я насочат към него. След сканирането, той ще ги отведе автоматично до специалната платформа „Holler“ („Холър“), в която ще могат да дадат своето мнение и оценка по най-горещите и обсъждани теми от деня.
bTV представи иновативната система за пръв път в предаването „Преди обед“, където още с първото гласуване за ефективността на рециклирането в България, генерира много голям интерес сред зрителите. Системата „Holler“ ще бъде интегрирана и в останалите актуални предавания на bTV, както и в централната емисия на bTV Новините. В понеделник, 25 юли 2022 г. системата „Holler“ ще направи своя дебют в ефира на „Тази сутрин“.
„Хората искат тяхното мнение да бъде чуто и да изразят своето отношение по актуалните теми и събития от деня. bTV предоставя уникалната възможност на зрителите да споделят мнението си и да бъдат част от ефира на актуалните предавания и новините. Ние винаги се стремим да държим жива връзката със зрителите, а сега имаме изключителната възможност да го направим по иновативен начин и да проведем един диалог чрез силата на данните“, споделя Антон Хекимян – директор „Новини, актуални предавания и спорт“ на bTV.
Резултатите от анкетите нямат за цел да послужат за социологически проучвания, а да проследят зрителската нагласа по определена тема. „Holler“ гарантира прозрачност и пълно съответствие с Европейските директиви за защита на личните данни.
…
Компанията е създадена през 2017 в Амстердам, Кралство Нидерландия, с инвестиция на холандски бизнес ангели. Две години след това печели второ място на един от панелите за иновация на най-голямото експо за иновации и стартиращи компании в Европа – ВиваТек Париж 2019. Компанията може да се похвали с клиенти като най-голямата застрахователна компания в Австрия, градския транспорт на Лисабон, Португалската Държавна Железница, Община Амстердам и други. Сред успехите на компанията са и избирането й от над 3000 други стартиращи компании за участие в най-големия инкубатор за иновации в Европа – Station F, Париж, от холдинга LVMH (Луй Вюйтон, Моет и Шандон), управляван от най-богатия човек в Европа. През 2021 Holler Live BV насочват бизнеса си и към България.“
Да обобщим впечатленията си от текста – „Резултатите от анкетите нямат за цел да послужат за социологически проучвания,“ но на 07.04.2022 в 17:16 БТА съобщава, че „Община Димитровград въвежда нова комуникационна платформа за връзка с гражданите. Средството за обратна връзка Holler live ще бъде представено следващия вторник от кмета Иво Димов, управителя на агенция „Маркет линкс“ Добромир Живков и основателя на дигиталната платформа Радослав Райков.“
Така че уважаеми зрители, нека да изчакаме сайта, преди да цъкнете кода.