Доклад за статистиката на трансграничните жалби на едно гише до септември 2023 година
„Уважаеми колеги, много от вас знаят, че последният ми мандат в DPC трябва да приключи през 2024 г. Дойде моментът да потвърдя датата на моето оттегляне през следващата година: ще напусна DPC на 19 февруари. За мен беше привилегия и чест да бъда в ролята на комисар от назначаването ми от правителството след независим процес на подбор през септември 2014 г. … Имах възможността да трансформирам DPC от малък регионален офис с 27 служители в независим регулаторен орган днес с над 215 ангажирани експерти, със седалище в Дъблин и международно признание за качеството на неговия персонал и работа. По време на моя мандат европейската правна рамка, уреждаща защитата на данните, беше значително преработена и DPC изигра централна роля в гарантирането, че организациите в Ирландия и извън нея са запознати и подготвени по отношение на изпълнението на новите си задължения и че обществеността има ново разбиране на рисковете и правата, свързани с обработката на техните лични данни. … Вярвам, че Ирландия има с какво да се гордее по отношение на режима си за защита на данните, включително последователната подкрепа от страна на правителството след назначаването ми през 2014 г. с бюджетни увеличения за достигане на необходимия капацитет и подобрения на способностите в DPC.“ Това е част от текста, с който ирландският комисар по защита на данните Хелън Диксън, заяви в linkedin, че ще напусне поста си догодина.
Тази седмица DPC публикува и Доклад за статистиката на трансграничните жалби на едно гише до септември 2023 г.:
В интерес на отчетността и прозрачността, през март 2022 г. Комисията за защита на данните (DPC) публикува доклад, предоставящ подробен преглед, основан на факти, и статистически анализ на обработката на жалбите на едно гише (OSS) от страна на DPC през периода май 2018 г. до края на 2021 г.
Този отчет актуализира публикацията от март 2022 г. с показатели и статистически анализ за периода от 25 май 2018 г. до 30 септември 2023 г. Докладът предоставя общ преглед на процесите на DPC за трансгранично разглеждане на жалби и свързаните показатели, включително броя на получените жалби и постигнати резултати. За пълен контекст, DPC е получил над 23 000 жалби, откакто GDPR влезе в сила, от които над 21 000 (92%) са приключили.
Докладът показва, че:
- 1604 валидни трансгранични жалби са получени директно от DPC; 1389 (87%) като LSA и 215 (13%) като CSA.
- 854 (61%) трансгранични жалби, обработени от DPC като LSA, първоначално са били подадени до друг надзорен орган и прехвърлени към DPC.
- 79% от всички трансгранични жалби, обработвани от DPC като LSA от май 2018 г., са приключени. Към 30 април 2023 г. съответната цифра за приключените жалби е 75%.
- 92% от жалбите, получени през 2018 г., 91% през 2019 г., 84% през 2020 г., 83% през 2021 г. и 59% през 2022 г. вече са приключени. Към 30 април 2023 г. съответните цифри за приключените жалби бяха 92% от жалбите, получени през 2018 г., 89% през 2019 г., 80% през 2020 г., 73% през 2021 г. и 25% през 2022 г.
- От 1097 приключени трансгранични жалби, обработени от DPC като LSA, 83% са разрешени чрез „amicable“ разрешаване в интерес на жалбоподателя.
- DPC е изпратил 366 случая, базирани на жалби, в процеса на сътрудничество по член 60 от GDPR.
- 26 % от отворените трансгранични жалби са свързани с разследване и ще бъдат приключени след финализирането на разследването.
87% от всички трансгранични жалби, обработвани от DPC като LSA, се отнасят до 10 администратори на данни.
- 48 % от жалбите, прехвърлени от DPC към други LSA от ЕС/ЕИП (с изключение на Обединеното кралство), са приключени.