ЕС принуди компанията поеме ангажименти, които ще важат до 10 години и ще улеснят достъпа на конкуренти
Европейската комисия прие ангажименти от Microsoft, за да отговори на опасенията на ЕС относно конкуренцията, свързани с популярната ѝ платформа за екипно сътрудничество Teams. Тези ангажименти вече ще бъдат правно обвързващи съгласно антитръстовите правила на ЕС.
Ангажиментите целят да отстранят притесненията на Комисията относно обвързването на Microsoft Teams с популярните приложения за продуктивност на компанията – Word, Excel, PowerPoint и Outlook – включени в пакетите Office 365 и Microsoft 365 за бизнес клиенти.
Съгласно тях Microsoft ще:
- Предлага версии на пакетите без Teams на по-ниска цена.
- Позволява на клиенти с дългосрочни лицензи да преминават към пакети без Teams.
- Осигурява оперативна съвместимост за ключови функции между конкурентни на Teams инструменти и определени продукти на Microsoft.
- Дава възможност на клиентите да прехвърлят данните си от Teams към конкурентни решения.
- Дава възможност на клиентите да прехвърлят данните си от Teams към конкурентни решения.
Целта е да се възстанови честната конкуренция и да се отвори пазарът за други доставчици на комуникационни и колаборационни инструменти в Европа.
Ангажиментите, предложени от Microsoft, ще останат в сила седем години, с изключение на ангажиментите, свързани с оперативната съвместимост и преносимостта на данните, които ще останат в сила десет години.
Комисията заключи, че окончателните ангажименти на Microsoft биха отговорили адекватно на опасенията ѝ относно конкуренцията, свързани с поведението на Microsoft. Поради това тя реши да ги направи правно обвързващи за Microsoft.
Teams е облачна платформа за чат, видеосрещи, разговори и споделяне на файлове.
От 2019 г. Teams беше включван по подразбиране в Office 365 и Microsoft 365, което според Комисията нарушава чл. 102 от Договора за функционирането на ЕС и чл. 54 от Споразумението за ЕИП, тъй като ограничава конкуренцията.
Доставчиците на бизнес софтуер, включително Microsoft, все по-често разпространяват този софтуер като „Software-as-a-Service“ (SaaS), което означава софтуер, хостван в облачна инфраструктура по избор на доставчика. Microsoft има бизнес модел, фокусиран върху пакети, комбиниращ множество видове софтуер в едно предложение. Когато Teams беше пуснат, Microsoft го включи по подразбиране в Office 365 и Microsoft 365, своите широко използвани SaaS пакети за продуктивност за бизнес клиенти.
След разследване, започнало през юли 2023 г. по жалба на Slack (собственост на Salesforce) и последваща жалба от alfaview GmbH, Комисията установи, че Microsoft е злоупотребява с господстващо положение, като обвързва Teams с основните си приложения.
Първоначалните промени на Microsoft (2023–2024) не бяха достатъчни, затова бяха договорени по-строги ангажименти, включително по-голяма ценова разлика между пакетите с и без Teams, по-ясна информация на уебсайтовете и публикуване на данни за оперативна съвместимост и преносимост на данни, пише в сайта на ЕК.
Ако Microsoft не спази ангажиментите, ЕК може да наложи глоба до 10% от световния годишен оборот или дневна санкция от 5% за всеки ден на неизпълнение.