Докато 10% от мъжете са съгласни с офертата на компанията, само 4% от жените са заявили, че искат това да се случи
Европейския център за цифрови права NOYB с почетен председател Максимилиан Шремс възложил на Института Gallup да проведе проучване сред 1000 потребители на Meta в Германия. Очаквано само 7% всъщност искат данните им да бъдат използвани за обучение по ИИ. Това също означава, че поне 68 милиона души никога не са чували за промяната.
NOYB пише: Вместо да иска съгласие от потребителите съгласно член 6, пар. 1, б. а от GDPR, Meta избра steamroller approach за обучение на своите системи с изкуствен интелект с личните данни на ЕС, като просто заяви, че потребителите имат „законен интерес“ съгласно член 6, пар. 1, б. е от GDPR, който е с предимство пред основното право на защита на данните на потребителите от ЕС. Основен фактор за определяне дали съществува такъв „законен интерес“ е да се разгледат разумните очаквания на потребителите. За да получи научно достоверни данни за желанията на хората, NOYB възложи на Института Gallup да проведе представително проучване сред 1000 потребители на Meta в Германия. Резултатите са ясни: 27% от потребителите дори не са чували за плановете на Meta и следователно нямат никакви разумни очаквания. По-важното е, че само 7% действително искат личните им данни да бъдат използвани за обучение на изкуствен интелект.
Макс Шремс, председател на NOYB: „Meta вероятно знае, че никой не иска да предостави данните от своите профили в социалните мрежи, само за да може Meta да получи конкурентно предимство пред други компании за AI, които нямат достъп до такива данни. Вместо да поискат съгласие и да получат „не“ като отговор, те просто са решили, че правото им на печалба надделява над правото на неприкосновеност на личния живот на поне 274 милиона потребители в ЕС.“
Въпреки факта, че почти две трети от анкетираните казват, че са чували за съобщението на Meta, това не е благодарение на усилията на самата компания. Само 40% от потребителите на Instagram си спомнят, че са виждали известието в приложението, което е било скрито в менюто за известия. По същия начин, само 39% от потребителите на Facebook си спомнят известието по имейл, изпратено с тема, насочена към хора, игнориращи имейла. Осведомеността драстично нараства с възрастта. Само 21% от анкетираните между 16 и 30 години си спомнят, че Meta ги е информирала, докато 48% от хората над 60 години могат да си спомнят. Ако 73% от поне 274 милиона потребители на Meta са чували за промяната, а 27% не са, това означава, че 68,5 милиона души никога не са осъзнавали, че Meta е започнала необратимо да въвежда данните им в система с изкуствен интелект, въпреки огромното обществено възмущение. Други компании, които не виждат толкова широко медийно отразяване, вероятно биха имали дори по-малко възможности да информират хората.
Клеанти Сардели, адвокат по защита на данните в NOYB: „Няма доказателства, че Meta е изпълнила законовите критерии потребителите да са информирани и да имат разумни очаквания, че Meta ще използва дългогодишната им активност в социалните медии за обучение на изкуствен интелект.“
Резултатите от проучването ясно показват, освен факта, че подходът на Meta нарушава GDPR – че европейските потребители не искат компанията да въвежда личните им данни в своите системи с изкуствен интелект. NOYB вече е изпратил на Meta така нареченото писмо called cease-and-desist и в момента обмисля евентуален колективен иск. Тогава Meta би носила отговорност и за щетите на потребителите. Ако нематериалните щети бяха 500 евро на потребител, те биха възлизали на около 137 милиарда евро за най-малко 274 милиона потребители на Meta в Европейския съюз, пише NOYB.
NOYB е акроним за „none of your business“