По този повод китайското външно министерство заяви, че никога не е искано и никога няма да бъде поискано от която и да е компания или физическо лице да събира или съхранява данни за китайското правителство противно на законите
Комисията за защита на личната информация на Южна Корея (PIPC) обяви резултатите от проверката на DeepSeek. Препоръките са разделени в две посоки – за корекция и за подобрение: в първата група е искането за солидни правни основания за трансграничен трансфер на данни; унищожаване на въведени от потребителите данни, прехвърлени към Volcano; и повишаване на прозрачността при предоставянето на услуги. Във втората група са прилагане на изискванията на корейския закон за поверителност; проверка дали се събират лични данни на деца и унищожаване на тези данни; подобряване на системите за обработка на лични данни и подобряване на мерките за безопасност; и определяне на местен представител.
На фона на опасенията за поверителност на DeepSeek след пускането на неговия AI чатбот PIPC изпрати запитване до DeepSeek на 31 януари 2025 г. и започна технически анализ с Корейската агенция за интернет и сигурност (KISA) относно функционирането на чатбота. Техническият анализ установи трафик, генериран от трансфер на данни и недостатъчна прозрачност в политиката за поверителност на DeepSeek, пише в сайта на PIPC.
PIPC започна проверка на състоянието на DeepSeek с цел да идентифицира уязвимости в поверителността, за да предотврати потенциални нарушения и да издаде препоръки при необходимост. В ранния етап на проверката на състоянието, DeepSeek заяви, че не е взела предвид законовите изисквания съгласно Закона за защита на личната информация (PIPA) преди да стартира услугата си в Корея и е показала готовност да се съобрази с PIPA. Междувременно, DeepSeek временно спря новите изтегляния на своята чатбот услуга в App Store и Google Play на Apple, докато не бъдат внедрени необходимите актуализации, за да се облекчат опасенията относно поверителността, повдигнати сред корейския народ.
DeepSeek прехвърля личните данни на потребителите на сървъри, разположени в Китай и САЩ, за да подобри функционалността на услугата, сигурността и поддръжката на клиентите. Въпреки това, компанията не успя да получи отделно съгласие от потребителите относно трансграничния трансфер на данни и да разкрие този факт в политиката си за поверителност при стартирането на услугите си в Корея. Освен това, DeepSeek прехвърли подробности за информацията за устройството, потребителските мрежи, приложенията и потребителския вход на Beijing Volcano Engine Technology Co., Ltd. (Volcano).
По време на проверката на статуса, DeepSeek добави законовите изисквания, свързани с трансграничния трансфер на данни, в своята политика за поверителност и я представи на PIPC. Относно данните, прехвърлени към Volcano, компанията обясни, че използва облачната услуга на Volcano, за да подобри уязвимостите в сигурността, потребителския интерфейс (UI) и потребителското изживяване (UX). Както посочи PIPC, прехвърлянето на потребителски вход не е необходимо; DeepSeek блокира прехвърлянето на потребителски вход от 10 април 2025 г. DeepSeek твърди, че Volcano е дъщерно дружество на ByteDance, но е независима корпорация. Данните, поверени за обработка, се използват за функциониране и подобряване на услугата, а не за маркетинг. Компанията изрази готовност да отговори на законовите изисквания и да спазва надлежния процес съгласно PIPA за защита на личната информация.
На въпрос на Ройтерс с искане за коментар на твърдението на Южна Корея, че DeepSeek прехвърля потребителски данни и подкани без съгласие извън страната говорителят Го Джакун отговаря: Не съм запознат с точната ситуация, която споменахте, но искам да подчертая, че китайското правителство приема много сериозно поверителността и сигурността на данните и я защитава в съответствие със закона. Никога не сме поискали и никога няма да поискаме от никоя компания или физическо лице да събира или съхранява данни за китайското правителство в нарушение на закони. Китай през цялото време се противопоставя на стъпките за пренатягане на концепцията за национална сигурност или политизиране на търговските и технологичните въпроси. Междувременно ние също така твърдо ще защитим законните права и интереси на китайските компании.