Нидерландският надзорен орган за защита на данните смята, че рисковете за поверителността трябва да бъдат премахнати, за да продължи използването на Facebook от администрацията
Правителствените организации не трябва да използват Facebook, ако не е ясно какво се случва с личните данни на посетителите на страницата им във Facebook. Правителството трябва да може да гарантира, че обработката на тези данни е в съответствие със закона. Нидерландският орган за защита на данните (AP) съветва Министерството на вътрешните работи (BZK) по този въпрос.
През 2021 г. самото Министерство на вътрешните работи и връзките с Кралството проучи възможните рискове за поверителността от използването на Facebook от правителството. След това министерството заключи, че няма добра представа какво прави Facebook с личните данни на хората, които посещават страниците на нидерландското правителство. Ето защо BZK попита AP в края на 2023 г. дали правителството може да използва Facebook. Съветът на AP към BZK сега е да не правят това, ако има несигурност относно поверителността, пише в сайта на надзорния орган.
Миналата година BZK проучи дали има рискове за поверителността на гражданите при обработката на данни на правителствени страници във Facebook. Проучването установи 7 високи риска за обработката на данни. В отговор на тези високи рискове министерството проведе дискусии с Meta с искане за премахване на тези рискове. Оказа се, че Meta не желае да направи това. Ето защо AP е помолен за съвет. Това е информация от сайта на Държавния секретар Ван Хуфелен (Връзки с кралството и цифровизация): „Мисля, че е важно нидерландското правителство да се отнася към защитата на личните данни и правата на гражданите по законен и внимателен начин. Искам яснота от Meta възможно най-скоро, най-късно преди лятната ваканция, как ще реагират на нашите опасения. В противен случай, в съответствие със съвета на AP, ще бъдем принудени да спрем дейността си във Facebook страниците, казва Александра ван Хуфелен, Държавен секретар по връзките с Кралството и цифровизацията. И продължава: Гражданите трябва да могат да разчитат на безопасна и надеждна онлайн среда, която е приобщаваща и където гражданите имат контрол върху своята поверителност и данни. Централното правителство би искало да продължи да използва Facebook страници за своята комуникация, също като се има предвид специалната му роля в обществените услуги за граждани в нужда или в комуникацията по време на кризи. BZK скоро ще обсъдят съвета с Meta.
Алейд Волфсен, председател на AP: „Държавният секретар по цифровите въпроси е загрижен за поверителността на хората. Тя се чуди дали правителството спазва закона, когато използва страници във Facebook. Тази загриженост е разбираема. Не само защото AP може да предприеме принудителни действия в случай на нарушения на закона. Но главно защото хората, които посещават правителствена страница, вярват, че тяхната лична и чувствителна информация е в сигурни ръце. Фактът, че това може да включва и информация за деца и млади хора, прави това още по-важно. Те са уязвими онлайн и се нуждаят от допълнителна защита.
Комуникация с правителството
Волфсен продължава: „Тъй като хората разчитат на правителството за много неща, те бързо ще бъдат склонни да използват платформа като Facebook, за да комуникират с правителството. Но правителствените организации не трябва да използват такива платформи като канал за комуникация, ако заключат, че не могат да бъдат сигурни какво се случва с данните на хората. Трябва да е кристално ясно какво се случва с вашите данни. Това е норма.“
Действия при нарушения
Кой надзорен орган може да действа, ако дадена организация наруши закона зависи от това къде се намира тази организация. AP контролира нидерландското правителство и може да предприеме принудителни действия, ако обработването на лични данни там не е в съответствие със закона за неприкосновеността на личния живот. В случая с Facebook това правомощие принадлежи предимно на ирландския надзорен орган, тъй като европейската централа на Facebook е в Ирландия.
Позиция на онлайн платформи
В допълнение към този съвет към BZK, по-рано тази седмица беше обявена различна позиция относно големите онлайн платформи. AP и другите надзорници на поверителността в Европа, обединени в EDPB, твърдят, че големите онлайн платформи, като социалните медии, не трябва да принуждават своите потребители да плащат или да бъдат следвани онлайн, за да използват платформата. Трябва да има опция, при която потребителите не се проследяват, и опция, при която потребителите не трябва да плащат и където се проследяват само в ограничена степен.
Волфсен: „Ако дадена платформа заплашва да блокира вашия онлайн акаунт веднага щом не се съгласите да бъдете следвани онлайн, това не е свободен избор. Технологичните компании не могат да ви принудят да се съгласите да проследявате поведението си в интернет. Например, за да продадете вашите данни на рекламни компании. Хората понякога зависят от информация в определени онлайн платформи. Особено когато става дума за правителствена информация, хората имат право на достъп до тази информация. Без да се налага да плащат за това и без да се налага да жертват личното си пространство.“