Днес NOYB подаде жалба срещу Google до френския орган по защита на данните
Ако изглежда като имейл, мирише като имейл, значи е имейл. Google изпраща на потребителите на Gmail спам въпреки решението на Съда на ЕС, твърди неправителствената организация за защита на неприкосновеността на личния живот NOYB. Днес NOYB подаде жалба срещу Google до френския орган за защита на данните (CNIL). Технологичният гигант многократно е пренебрегвал решението на Съда на Европейския съюз (СЕС) относно имейлите за директен маркетинг и е използвал своята имейл платформа Gmail за изпращане на нежелани рекламни имейли без валидно съгласие на потребителите.
Google изпраща на потребителите на Gmail непоискани рекламни имейли директно в пощенската им кутия. Тези съобщения могат да изглеждат като нормални имейли, но всъщност са реклами, за които потребителите никога не са давали съгласието си. Когато търговските имейли се изпращат директно на потребителите, те представляват имейли за директен маркетинг и се регулират от директивата за E-privacy.
Правото на ЕС вече го казва съвсем ясно: използването на електронна поща за целите на директния маркетинг изисква съгласието на потребителя, казва NOYB.
Писах за решението на 26 ноември 2021 г. – Европейският съд: показването във входящата поща на рекламни съобщения във форма, която наподобява формата на същинско електронно писмо, е използване на електронна поща за целите на директния маркетинг.
Според NOYB решението на съда означава, че всяка реклама в пощенската кутия на потребителя е подчинена на правилото за съгласие. Следователно потребителят винаги трябва свободно да се съгласява да получава реклама директно в пощенската си кутия, което Google явно пренебрегва.
„Съдът на ЕС беше доста ясен по въпроса: ако изглежда като имейл, мирише като имейл, значи е имейл. Изглежда, че Google пренебрегва това и продължава да изпраща спам на собствените си потребители.“ – казва Елишка Андрш, стажант по право в noyb.eu
Докато Gmail успешно филтрира повечето външни спам съобщения в отделна папка за спам, нежеланите спам съобщения от Google се изпращат директно във входящата поща на потребителя. Това създава впечатлението, че потребителят се е абонирал за тези имейли или услуги, докато в действителност от него не е получено никакво съгласие.
„Това е съвсем просто. Спамът е търговско електронно съобщение, изпратено без съгласие. И това е незаконно. Спамът не става законен само защото е генериран от доставчика на електронна поща.“ – цитатът е на Ромен Робер, адвокат в noyb.eu
Тъй като тази жалба се основава на Директивата за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации, а не на GDPR, френският надзорен орган (CNIL) може директно да вземе решение и да наложи глоба на Google, без да е необходимо да си сътрудничи с други органи за защита на данните.
Според NOYB надзорният орган вече е наложил глоба на Google в размер на 150 млн. евро през декември 2021 г. заради нарушения, свързани с бисквитките и е наложил глоба в размер на 50 млн. евро въз основа на жалби от noyb и LQDN заради непрозрачното и неясно уведомление за поверителност на Google и липсата на правно основание за персонализираните реклами.
Noyb е акроним за „none of your business“.