Пригответе стара фактура или все пак влезте в профила си в сайта, защото трябва да попълните клиентски номер и абонатен номер
За да подадат самоотчети във връзка с новата цена на електроенергията клиентите на Електрохолд първо трябва да намерят стара фактура – електронна или хартиена. Това е нужно, защото в противен случай трябва да влязат в профила си в сайта на Електрохолд Продажби, за ди видят клиентски номер и абонатен номер, които надали помнят наизуст.
За самото подаване на самоотчет не се изисква влизане в потребителския профил. Трябва клиентите да се сетят, че новината е в сайта на Електроразпределителни мрежи Запад (ЕРМ Запад).
Данните, които се декларират, трябва да са към 31.12.2024 г.
Ето и текстът от сайта:
„ЕРМ Запад приема самоотчети във връзка с новата цена на електроенергията
СОФИЯ, 01.01.2025 г. – Във връзка с определяне от Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) на нови цени на електроенергията, в сила от 01.01.2025 г., Електроразпределителни мрежи Запад (ЕРМ Запад) предоставя възможност на клиентите да подадат самоотчет. Клиентите, които желаят да се възползват от тази възможност, може да подадат данните:
- през уебсайта ermzapad.bg на адрес https://info.electrohold.bg/webint/vok/vok_selfmeter.php
- на имейл klienti@ermzapad.bg
- на телефонна линия 0700 10 010 (автоматично меню)
- в търговските центрове на Електрохолд.
При самоотчета клиентите трябва да посочат показанията на електромера по всички тарифи, клиентски номер, абонатен номер, трите имена на титуляря и адреса на обекта, за който се декларират данните.
Въз основа на подадената информация ще се отчете потреблението на обекта към 31.12.2024 г., включително. Самоотчети ще се приемат до 05.01.2025 г. включително.
Фактурите, които доставчикът на електроенергия „Електрохолд Продажби“ ще издаде на клиентите на регулиран пазар за месец декември, ще съдържат информация за консумираната електроенергия за два отчетни периода – по стари и по нови цени.“