Британската служба на на комисаря по информацията (ICO) наложи на летище Хийтроу глоба от £120 000 загубена на 16 октомври 2017 г. флашка.
Във USB паметта, загубена от служител на HAL, имало 76 папки с над 1000 файла, които не са били защитени. Намерилият флашката е прочел файловете в местната библиотека. Лични данни на 10 души и още 50 служители на авиационната сигурност са били копирани от журналисти, в които се е озовала паметта.
Разследването на ICO е открило, че само 2% от 6 500 служителите на HAL са минали обучение по сигурността на данните.
След като научава за нарушението в сигурността на данните, HAL наема специалист, който да следи интернет и дори тъмната част от мрежата.
Случаят е разглеждан от ICO в съответствие с разпоредбите и санкциите по Закона за защита на данните от 1998 г. поради датата на нарушението.